Můžeme mít i svoje jídlo?
Ano, samozřejmě, rádi donesené Vámi jídlo kočce naservírujeme dle jejího zvyku a Vaších požadavků.
Jak a kdy lze platit?
Platit můžete na místě, při ubytování Vaší kočky a nebo na účet.
Jak zarezervovat pobyt?
Přes naší „Kontaktujte nás“ stránku , telefonicky, nebo přes naší facebook stránku VIP cats hotel.
Moje kočka bere léky, je to problém?
Samozřejmě ne, rádi Vaší kočce léky podáme.
Jste otevřeni o prázdninách a státních svátcích?
Ano. jsme oteveřeni 24/7, 365 dní v roce. 
Musíme s sebou brát hračky či postel?
Nemusíte nic vozit, všeho máme dostatek, ale pokud si přejete tak není problém.
Můžu svou kočku sledovat zatímco bude v hotelu?
Ano, kamery do každého pokoje se připravují, přes které můžete svou kočičku sledovat 24/7 přes speciální ověření. Zatím, ale dle domluvy Vám můžeme posílat informace, o zabydlení na e-mail.
Můžete přijmout i jiné mazlíčky?
Drobné mazlíčky u nás ubytujeme rádi, na pejsky se těšíme v našem psím hotelu VIP Pets ve stejném areálu.